Ihre Erfolgsgeschichte @ŠKODA

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Stellenangebot - Serviceberater (m/w)

Stellendetails

Stellen-ID
00029361
Stellenbezeichnung
Serviceberater (m/w)
Einsatzort
71229 Leonberg
Tätigkeitsbereich
Service
Anstellungstyp
Vollzeit (44 Wochenstunden)
Vertragsart
Festanstellung
Befristung
unbefristet
Erforderliche Mindestqualifikation
Berufsausbildung
Frühest möglicher Eintrittstermin
ab sofort
Die Zufriedenheit der Kunden steht beim Autohaus Weeber seit der Gründung im Mittelpunkt. Aus einer Reparaturwerkstatt mit Volkswagenvermittlung ist ein stattlicher Familienbetrieb mit über 500 Mitarbeitern (m/w) und neun Betriebsstätten im Großraum Stuttgart geworden. Weeber verbindet profundes Fachwissen mit erstklassigem Service für die Marken ŠKODA, VW, VW Nutzfahrzeuge, Audi und Seat. Unser Team ist unser größtes Kapital. Aus diesem Grund investieren wir sehr viel in die Schulung und Qualifizierung unserer Mitarbeiter (m/w).

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihr Profil

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
  • Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Motivation
Sie möchten gerne in einem Familienbetrieb mit neun Niederlassungen Ihre Berufslaufbahn fortsetzen? Dann zögern Sie nicht und lassen uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen direkt über die ŠKODA Jobbörse zukommen. Wir freuen uns auf Sie!